企业须精简生产和管理流程

企业资源使用效率低且浪费，故不仅难以在国内竞争，也很难进入全球市场。

党中央总书记苏林曾写过关于“浪费”主题的文章。具体是，“浪费对国家发展造成严重后果，其中造成人力资源和财力下降、产销效率低、成本负担加重、资源枯竭。”

隐性成本是显性成本的三至十倍

对于企业来说，浪费是成本使用与分配无效。企业的总成本犹如一座冰山，不仅包括可见的部分(显性成本)，还有看不见的部分(隐性成本)。总成本等于显性成本加以隐性成本，其中隐性成本是显性成本的三至十倍。

造成企业成本使用及分配无效、浪费的主因是使用和运作不当。不适合的流程会造成显性成本的浪费，包括利润减少、竞争力下降、超出国家财政预算、客户需求减少和客户投诉等。不合适的流程造成隐性成本浪费，包括资源使用效率低、市场占有率下降、间接劳动成本增加、员工忠诚度丧失和离职率增加。

企业的精简流程与管理

建立和创建合理流程、优化成本和资源、为企业带来基本改变的5大要素如下：

第一、企业须有具体的愿景。若缺乏愿景，会导致产销迷失方向。

第二、充分具备必需的技能，其中管理技能是有助企业合理地使用成本、优化资源、提高生产效率的关键因素。若缺乏这项技能将造成资源损失、浪费和使用无效。

第三、领导队伍能激励员工全力投入工作，优化资源，最重要的是人事。如何开发智力，就是管理艺术。若缺乏这项技能将导致浪费和生产效率低。

第四、拥有足够的必要资源。最重要的是，企业怎样吸引人才并充份利用他们的智商。

第五、须制定具体的行动计划，千万别空喊口号。要建立透明化、公平、奖惩公平的机制、政策、角色、任务和目标，这样才能充分发挥员工的能力，并最大限度地降低隐性成本◆

* 資料來源：西貢解放日報